Kako rezervirati?
1. Iz naše ponude izaberite smještaj koji želite rezervirati. Pretraživati možete služeći se nekom od ponuđenih mogućnosti pretraživanja naših stranica. Kad pronađete odgovarajući smještaj kliknite na gumb ˝Rezervirajte sad˝.
Zatim je potrebno ispuniti formular za rezervaciju. Kako bi daljnja obrada Vašeg zahtjeva uopće bila moguća, bitno je da u tražena polja unesete sve informacije koje se od Vas traže.
2. Odmah po slanju ispunjenog formulara za rezervacijom, na ekranu će Vam se učitati automatski generirana kalkulacija sa svim stavkama i pripadajućim troškovima, te iznosom koji treba uplatiti za rezervaciju prijavljene smještajne jedinice.
3. Odmah po primitku formulara za rezervacijom agencija će provjeriti raspoloživost odabrane jedinice te će Vam odgovoriti unutar 24 sata. Također ćete dobiti i konačni predračun na Vašu e-mail adresu.
U samom predračunu će svi troškovi biti jasno izraženi, kao i iznos koji trebate uplatiti za potvrdu rezervacije koji iznosi 15% - 30% ukupne cijene smještaja. Samo plaćanje će biti izvršeno sukladno modelu plaćanja objavljenom na našim stranicama. Ostatak gost plaća u agenciji na dan dolaska.
4. Za konačnu potvrdu rezervacije potrebno je izvršiti uplatu rezervacije u roku od 24h - 72h po primitku konačnog predračuna. Prekoračenje navedenog roka od strane gosta može rezultirati overbooking-om, za koji agencija ne snosi odgovornost, ali će pokušati gostu ponuditi smještaj iste ili slične kvalitete. Ako gost ne izvrši uplatu rezervacije u danom roku, agencija će smatrati rezervaciju otkazanom.
5. Odmah po izvršenoj uplati potrebno je obavijest o tome proslijediti e-mailom ( info@krk-info.com ) ili faxom (++385 51 221 570 ). Nakon provjere izvršene uplate, odnosno autorizacije Vaše kreditne kartice, e-mailom ćemo Vam poslati sve potrebne podatke o sještajnoj jedinici. Voucher - konačna potvrda rezervacije, biti će poslana na Vašu e-mail adresu. Primljeni voucher je dokaz plaćenog i rezerviranog smještaja.